鴻威（Hongwe）技術(shù)工程師在長期的工作過程中，發(fā)現(xiàn)東芝系列的條碼打印機(jī)有時會出現(xiàn)“paper jam”的問題的時候并不是紙張沒有安裝好和紙張感測器沒有對到位。而是紙感器在感測紙張的時候出現(xiàn)數(shù)值需要復(fù)位的情況，在排除紙張安裝問題和感測器位置問題后，即可以按照下面的步驟解決：

      一、同時按機(jī)器面板上面的最上面一個和最下面的鍵開機(jī)，找到有“sensor”的選項(xiàng)，這個選項(xiàng)是控制機(jī)器所有感測器的。建議不要亂動。
      二、找到帶有“REFL”字符的選項(xiàng)
      三、把標(biāo)簽上面的一部分標(biāo)簽去掉，留下底紙
      四、把底紙放在紙張感測器下面
      五、按住機(jī)器面板上面是上面的或最右邊一個鍵，按住不動，直到面板屏上面的電壓值后面出現(xiàn)“*”的符號即可
      六、看這個符號前面的電壓值有沒有什么變化。
      七、來回拖動紙張，讓沒有標(biāo)簽的底紙和上面有標(biāo)簽的底紙來回經(jīng)過紙張感測器
      八、同時注意面板上面的電壓值變化大不大，至少有1V的區(qū)別。
      九、保存退出，看看能不能正常打印了

原理：東芝條碼打印機(jī)感測紙張的原理是根據(jù)紙張感測器讀到標(biāo)簽的電壓和標(biāo)簽中間的底紙電壓二者之間的區(qū)別來對紙張進(jìn)行定位的。如果兩者之間的電壓差不大，機(jī)器則完全感測不到底張。會出現(xiàn)“PAPER JAM”的情況。所以要重新對機(jī)器的紙張感測器給一個電壓值，以上步驟相當(dāng)于復(fù)位。

以上有一定的技術(shù)含量，如果自己沒有把握請不要自己操作。

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