CITIZEN(西鐵城)條形碼打印機的常見故障和解決方法
1.打印頭報錯
現象描述：
- 執行打印動作時，機器沒反應，連質檢也無法打印，錯誤燈快閃
解決方法：
- 印頭開合開關有故障或未裝好----需要檢修;
- 整體打印金屬框架有移位----調整;
2.打印頭電阻異常
現象描述：
可能的原因：
- 打印頭斷針：
- 打印頭與主板的排線是否松動或斷開；
- 主板出現故障，需要送修；
解決方法：
- 打印自檢頁或質檢頁，確認打印頭是否斷針;
- 檢查印頭排線是否有松動;
- 送檢維修;
3.打印頭溫度異常
現象描述：
可能的原因：
- 機器工作時間過久，印頭過熱：
- 工作環境溫度過高；
- 主板原因，需要送修；
解決方法：
- 關機，停10分鐘后再打印;
- 放到空調環境下打印或類似環境;
- 主板寄回返修;
4.傳感器故障
現象描述：
可能的原因：
解決方法：
- 檢查紙張感測器上下對位是否重合;
- 檢查打印軟件設置中的感應方式是否與打印機的感應方式一致;
- 軟件中的標簽規格是否與實際標簽紙一致;
- 多列標簽時，感應器是否避開列間隙;
- 可以手動校準一次機器認紙或通過小軟件改變sensor level的數值;
5.色帶異常
現象描述：
- 設定和錯誤燈同步快閃，碳帶不轉或反轉；
- 設定和錯誤燈交替快閃，碳帶用完；
解決方法：
- 碳帶左側電路板有故障，需要送修;
- 電路板排線是否有松動;
- 主板故障，需要送修;
6.電機溫度異常
現象描述：
- 印刷和設定燈交替慢閃，打印機停止工作；
- 前碳帶卷軸不轉；
- 質檢報告的型號與實際型號不符；
可能的原因：
- 工作時間過長，馬達發熱過高;
- 散熱風扇不運作;
- 步進電機馬達沒有工作;
解決方法：
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